au999 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং au999-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
নিবন্ধন ও যোগ্যতার নিয়ম
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
ওয়েজারিং ও মেয়াদ
মার্কেট ও ফলাফলের নিয়ম
KYC ও পরিচয় যাচাই
সীমা ও স্ব-বর্জন
au999 (bundles au999.fun) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") au999 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
au999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
au999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্ত হলো বয়স — আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ au999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালক ব্যক্তির বলে প্রমাণিত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমানো বোনাস বা জয়ের টাকা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার au999-এর রয়েছে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
au999-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি — bKash, Nagad এবং রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়ে থাকে।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রয়াল সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করা হয়। au999 কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত যাচাইয়ের দাবি করতে পারে।
au999-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং বোনাস দাবি করার আগে সেগুলো সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি। বোনাস শর্তাবলী মেনে না চললে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণ ×১০। অর্থাৎ যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
au999-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল সহ ২০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। প্রতিটি বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। লাইভ বেটিং মার্কেটে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে — বাজি ধরার আগে অডস ভালো করে দেখে নিন।
কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা ড্র হলে সাধারণত বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে বিশেষ মার্কেটের ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে au999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
au999 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও সুরক্ষার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
KYC-এর জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন। কিছু ক্ষেত্রে ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টও চাওয়া হতে পারে।
আপনার au999 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। এই তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না — এমনকি au999-এর কর্মীরাও কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম হলে তার দায়িত্ব আপনার।
যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে au999 কাস্টমার সাপোর্টকে জানান। দ্রুত রিপোর্ট করলে au999 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ব্যবস্থা নিতে পারবে।
au999 বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের পথ নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং ব্যবহারকারীদের নিজের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। au999-এ ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট এবং স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা রয়েছে।
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
au999 যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:
আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয় করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।
au999 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য au999 দায়বদ্ধ নয়। au999 সর্বোচ্চ পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পূর্ণরূপে এড়ানো সম্ভব নয়।
বেটিং ও গেমিংয়ে সবসময় আর্থিক ঝুঁকি থাকে। au999 কখনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না। আপনার নিজের বিবেচনায় ও সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। রেজিস্ট্রেশন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান।